当一名银行信贷客户经理如何入门

时间:2016-10-05 14:30:45 发布者:gofqjyie 本站编辑:化粪池疏通

简介


很多人来银行办理业务,有的是存款,有的是借贷。不管是何种业务,我们都应该抱着对客户负责的态度来做事。因此如果我们是银行里的信贷客户经理这个职位的话,就需要在平时的时候,多注意一些细节问题,并且向前辈们多学习。

工具/原料


银行,客户经理

方法/步骤


1找准客户精准定位我们说不管是做销售还是大数据,找准客户的需求是非常重要的。因为你如果是卖某个商品的话,必然会有一个受众群的。也就是说要找到需要的人。同样的,做为信贷来说,一些企事业为了生产资金不断链,就会寻借贷的机会,所以就可以从这方面了解用户,找准受众体。

2刚入时不妨找前辈请教经验我们做为一个刚入行的信贷经理,很多事情都是摸着石头过河。往往有的事情会处理不好,或者做的方面不足。这时可以找一下前辈们,向他们取取经,问一问需要注意哪些问题之类的,这样就可以避免走许多的弯路。

3对待客户要热情周到我们说对待人要真诚,只有别人感受到了以后,也才会对你真诚以待。做为信贷的客户经理,更应该是这样了。因为你是一个服务型的行业,只有让客户满意了,你的业绩才会上去,所以对人一定要热情。

4要对客户的信息了如指掌每个行业都有每个行业的规律,做为信贷经理来说,了解客户的信息就非常的重要了。不仅我们可以从客户平时的消费习惯上来观察,同样也可以考察出客户在银行的经济状况,以此来决定是不是要借款给这个用户。

5不仅要做好工作上的事,也可以适当的做好工作之外的事我们说做好分内的工作这是本分,而还会做好工作之外的事, 那就是这个人的情商非常的高了。对于做这个行业的人来说,像记住客户的生日,他们的爱好等等,这些都是需要下功夫的,这样对于维护客户关系是非常有帮助的。

6调整好自己的心态,路要一步步的走不管从事任何的行业,心态一定要摆正。想一上来就一口咬一个大胖子的想法,这种想法是不可取的。毕竟这种事的机率太小了。大部人还是一步一个脚印,不断的丰富自己的专业知识,然后有了足够资历以后,才能往上更近一步!

注意事项


配图来源于网络。


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